FAQ

청구의신은 기본적으로 환자 본인 명의의 휴대폰으로 인증 및 가입하여

환자 본인의 실손보험에 대해 청구할 수 있습니다. (계약자-피보험자-수익자 일치)

1. 청구의신 MY병원 연동 과정을 통해 청구의신 제휴 병원 중, 고객님께서 다닌적이 있는 병원을 조회합니다.

2. MY병원에 등록된 병원 진료건은 <서류 없는 보험청구> 기능을 통해 진료비 청구 가능합니다.

3. 서류가 이미 준비가 되어 있으시다면 <서류 사진 찍어 보험청구> 기능을 통해 국내 모든 병원 진료비 청구가 가능합니다.

MY병원찾기에서 다니시는 병원이 없는 걸까요? 청구의신과 제휴되어 있지 않은 병원이어도 서류만 준비되어 있다면 서류 사진찍어 보험청구 ​기능으로 전국 모든 병원 

청구 가능합니다. 또한, 청구할 내역이 많더라도 별도의 서비스 이용료 없이 간편하게 보험금 청구 할 수 있습니다.

아래 경로를 통해 청구의신 제휴 병원 리스트를 확인할 수 있습니다.

청구의신 실행 > 하단(실손청구) 버튼 선택 > 중단(병원 확인하기) 버튼 선택

기본적으로 외래 진료 실손 청구에 필요한 서류는 처방전, 진료비영수증, 세부내역서이며

청구의신 서류 없는 보험청구를 이용하실 경우, 자동으로 전송이 되고 있습니다.

다만, 보험사에서 추가적으로 서류 제출 요청을 할 수 있습니다.(병원 코드 포함된 서류 등)

이 경우는 사진 찍어 보험청구 기능을 통해 추가 접수 부탁드립니다.

외래 진료 이외에 입원, 수술, 응급, 검사비 등의 필요한 서류 확인을 위해서는

실손보험을 가입하신 보험사에 문의 부탁드리겠습니다.

이용에 참고 부탁 드리며, 추가 문의 사항은 청구의신 고객센터(1661-2966) 또는 청구의신 카카오채널 상담 문의를 통해 연락 부탁드리겠습니다.

청구의신 메인화면에 있는 보험청구이력 을 누르시면 확인 가능합니다.

6개월, 1년, 2년, 3년 등 기간을 설정하여 청구한 이력을 확인할 수 있습니다. 

청구의신을 통해 청구가 완료된 진료건은 청구이력 우측에 청구완료로 표기되니 이용에 참고 부탁드립니다.

본인인증 진행을 위해 모든 정보를 잘 입력했음에도 환자정보가 일치하지 않는다고 나오는 경우

아래 항목에 행당될 경우 발생합니다.

1. 휴대폰 명의와 다른 성함/생년월일을 입력했을 경우

2. 인터넷 환경이 원활하지 않을 경우

지속적으로 오류 발생 시, 청구의신 고객센터(1661-2966) 또는 청구의신 카카오채널 상담 문의를 통해 연락 부탁드리겠습니다.

내부적으로 확인 후 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

청구서 전송 취소를 하고 싶으신 걸까요?

청구가 진행 된 보험청구 취소는 청구의신에서는 불가하며 청구하신 보험사로 문의하시어 반려 요청을 해주셔야 합니다.

이용에 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.